Crear un agente de IA en 6 pasos: el resumen
Elegir una tarea, escribir las instrucciones, listar las herramientas y las fuentes, elegir la herramienta de creación, probar con casos reales y poner las salvaguardas. Los cuatro primeros pasos se hacen sobre el papel, y son los que deciden el resultado.
- Una tarea concreta, frecuente y verificable
- Instrucciones por escrito: misión, método, formato, reglas
- Una herramienta gratuita adaptada al disparador
- Diez casos reales probados antes de ponerlo en marcha
- Un agente que supuestamente lo hace todo
- Un envío o un borrado sin validación humana
Gratis para empezar: Gemini, Claude, n8n, Make, Zapier Planes gratuitos verificados el 7 de octubre de 2026
Lo esencial
- Un agente de IA recibe un objetivo, elige sus pasos y actúa con herramientas. Un chatbot responde; una automatización clásica sigue un camino fijado de antemano.
- Para crear un agente de IA gratis sin programar: un Gem en Gemini, un proyecto de Claude (cinco proyectos en el plan gratuito) o un agente de Copilot Chat. Para un agente que se active solo: n8n, Make o Zapier Agents.
- Desde agosto de 2026, las cuentas personales de ChatGPT, gratuitas o de pago, ya no pueden crear GPT nuevos.
- El método cabe en seis pasos: tarea, instrucciones, herramientas, plataforma, pruebas y salvaguardas.
- Regla absoluta: ninguna acción irreversible (envío, borrado, pago) sin validación humana.
Hoy la palabra «agente» se le pega a cualquier chatbot. Para construir uno que sirva de verdad, primero hay que saber qué es y después seguir un método sencillo. Empiezo con una definición breve y siete ejemplos, sigo con cómo crear un agente de IA paso a paso con herramientas gratuitas y termino con los límites que conviene conocer antes de confiarle nada.
Qué es un agente de IA
Un agente de IA es un programa que persigue un objetivo de forma autónoma: decide los pasos, usa herramientas (archivos, búsqueda web, correo, hojas de cálculo), comprueba su resultado y vuelve a empezar si hace falta. Lo que lo distingue de un asistente clásico: le das un objetivo que alcanzar, no una orden que ejecutar al pie de la letra.
Agente de IA, chatbot y automatización: la diferencia
| Qué recibe | Qué hace | Ejemplo | |
|---|---|---|---|
| Chatbot | Una pregunta | Responde y espera la siguiente | Unas preguntas frecuentes conversacionales |
| Automatización clásica | Un disparador | Ejecuta pasos fijados de antemano | Nueva fila en una hoja de cálculo, envío de un correo |
| Agente de IA | Un objetivo | Elige los pasos y las herramientas, comprueba, vuelve a empezar | Leer 40 facturas con formatos distintos y señalar las anomalías |
Un chatbot es reactivo: si no le escribes, no pasa nada. Una automatización clásica es totalmente predecible, y esa es su fuerza, pero se detiene en el primer caso no previsto. El agente, en cambio, se adapta a lo que encuentra. Es más flexible y menos predecible: por eso necesita salvaguardas.
Los cuatro componentes de un agente de IA
- Un modelo de lenguaje (Claude, GPT, Gemini, Mistral), que razona, decide y redacta.
- Herramientas, que le permiten actuar: leer un archivo, buscar en la web, consultar una base de datos, escribir en una hoja de cálculo, preparar un correo.
- Una memoria: el contexto de la tarea en curso y, a veces, preferencias que se conservan de una vez para otra.
- Un bucle de control: percibir el estado actual, decidir la siguiente acción, actuar y comprobar si se ha alcanzado el objetivo. Si no, volver a empezar.
Quítale las herramientas y solo queda un asistente que habla. Quítale el bucle de control y tendrás un ejecutor que no sabe que se ha equivocado. Para conectar un agente a tus programas, el estándar hoy es el protocolo MCP, publicado por Anthropic a finales de 2024: lo explico en qué es un servidor MCP.
Agentes de IA: 7 ejemplos concretos
Estos son los siete agentes que más construyo. Para cada uno: qué hace y la herramienta más sencilla para crear una primera versión.
1. El agente de vigilancia competitiva
Cada mañana recorre una lista de fuentes, detecta lo nuevo, descarta el ruido y envía un resumen de diez líneas. Es el agente más fácil de construir, porque el resultado se juzga al instante. Para crearlo: n8n o Make con un disparador programado, un lector de feeds RSS y un paso de IA. Lo detallo paso a paso más abajo.
2. El agente de seguimiento de citas en las IA
Cada semana lanza un panel de preguntas a los motores de respuesta, anota quién aparece citado y con qué fuentes, y alimenta un panel de control. Es la automatización del método que describo en mi artículo sobre la auditoría de visibilidad en IA. Para crearlo: un pequeño programa o un workflow de n8n que llame a las API de los modelos.
3. El agente de gestión de solicitudes entrantes
Lee los formularios recibidos, identifica el tipo de solicitud, completa la ficha en el CRM y prepara una respuesta que el comercial valida antes de enviarla. Para crearlo: Zapier Agents o Make, conectados a tu formulario y a tu CRM.
4. El agente de control antes de publicar
Revisa cada página antes de publicarla: etiquetas, enlaces rotos, imágenes demasiado pesadas, datos estructurados. Devuelve una tabla con las anomalías. Para crearlo: una habilidad reutilizable en Claude (mira mi guía de Claude Skills) o un script lanzado con Claude Code.
5. El agente de extracción documental
Lee documentos no estructurados (facturas, presupuestos, actas) y extrae los datos a una hoja de cálculo. No hace falta ninguna regla por proveedor: el modelo entiende maquetaciones distintas. Para crearlo: n8n o Make, con una carpeta vigilada como entrada y una hoja de cálculo como salida.
6. El agente de informe mensual comentado
Reúne las cifras de varias fuentes, detecta las variaciones relevantes y redacta un primer comentario. El análisis de fondo sigue siendo humano, pero la recogida y el formato ya están hechos. Para crearlo: una plataforma no-code que recupere las exportaciones y después un paso de IA que comente.
7. El agente de búsqueda interna
Responde a las preguntas de los equipos basándose solo en los documentos de la empresa y citando sus fuentes. Para crearlo: un proyecto de Claude o un Gem con tus documentos adjuntos, o un agente de Copilot Chat si tu empresa trabaja con Microsoft 365.
Otros usos, más cercanos a la automatización que al agente, están reunidos en mis 10 ejemplos de automatización con IA.
Qué herramienta usar para crear un agente de IA gratis
Hay dos familias de herramientas, y la elección depende de una sola pregunta: ¿el agente tiene que actuar cuando le hablas o activarse solo? Los asistentes (Gemini, Claude, Copilot) crean agentes conversacionales en pocos minutos. Las plataformas de automatización (n8n, Make, Zapier) crean agentes que funcionan sin ti, a una hora fija o cuando llega un correo.
| Herramienta | Tipo de agente | Qué permite la versión gratuita | Límite que debes conocer |
|---|---|---|---|
| Gemini (Gems) | A demanda | Creación de Gems incluida en el plan gratuito: instrucciones, archivos de referencia | Solo se crean en la web; el agente solo actúa cuando le escribes |
| Claude (proyectos, Skills) | A demanda | Hasta 5 proyectos, Skills y conectores incluidos en el plan gratuito | Cuotas de mensajes; Claude Code y Cowork reservados a los planes de pago |
| Microsoft Copilot Chat | A demanda | Agentes basados en instrucciones y sitios públicos, sin coste adicional para las cuentas de Microsoft 365 | Los agentes que leen datos internos (SharePoint) se facturan por consumo |
| n8n | Automático | Versión Community autoalojada gratuita, con un nodo «AI Agent» | Un servidor que gestionar; versión cloud desde 20 € al mes (Starter, facturación anual) |
| Make | Automático | 1.000 créditos al mes, 2 escenarios activos, Make AI Agents (beta) en todos los planes | 15 minutos como mínimo entre dos ejecuciones programadas |
| Zapier Agents | Automático | 400 actividades de agente al mes | 10 actividades como máximo por ejecución en el plan gratuito |
| Dify | Ambos | Versión Community autoalojada gratuita; cloud «Sandbox» con 200 créditos de mensajes y 5 aplicaciones | Más técnico de dominar |
| ChatGPT | A demanda | Proyectos disponibles en el plan gratuito | Creación de GPT nuevos cerrada a las cuentas personales desde agosto de 2026; modo agente reservado a las suscripciones de pago |
Fuentes: páginas de precios y centros de ayuda de los editores, consultados el 7 de octubre de 2026. Estos planes cambian a menudo: compruébalos el día que te pongas manos a la obra. Con n8n o Dify autoalojados, el modelo de IA sigue siendo de pago por uso, mediante la clave de API que aportas.
¿Y los GPT de ChatGPT?
Durante dos años, el GPT personalizado fue la puerta de entrada más sencilla. Según el centro de ayuda de OpenAI, la creación y publicación de GPT nuevos ya no está disponible en las cuentas personales (Free, Go, Plus y Pro) desde mediados de agosto de 2026. Los GPT existentes siguen funcionando, y la creación sigue abierta en los espacios Business, Enterprise y Edu. Para un primer agente conversacional gratuito, un Gem o un proyecto de Claude hacen el mismo trabajo.
Mi consejo para una primera prueba: un Gem o un proyecto de Claude si el agente trabaja cuando tú se lo pides, y n8n si quieres que funcione solo y alguien en tu equipo sabe instalar un servicio. Para empezar con este último, sigue mi tutorial de n8n, que también cubre la versión gratuita.
Cómo crear un agente de IA: el método en 6 pasos
El método es el mismo sea cual sea la herramienta. Los cuatro primeros pasos se hacen antes de abrir ninguna plataforma, y ahí es donde se juega el éxito.
Paso 1: elegir una tarea concreta y frecuente
Un buen primer agente cumple cinco condiciones:
- Frecuente: se repite al menos una vez por semana.
- Verificable: una regla sencilla permite decir si el resultado es correcto.
- Sin consecuencias graves si falla: una vigilancia fallida se corrige; una factura enviada al cliente equivocado, mucho menos.
- Ya descrita: sabes escribir los pasos que sigues hoy.
- Accesible: las herramientas implicadas tienen una API o un conector.
Si no sabes describir la tarea por escrito, el agente no la va a adivinar. Es la primera causa de fracaso, muy por delante de la técnica.
Paso 2: escribir las instrucciones del agente
Las instrucciones (el «prompt de sistema») lo deciden casi todo. Caben en cinco apartados: la misión, el método, el formato del resultado, el criterio de éxito y las reglas. Estas son las de un agente de vigilancia:
MISIÓN
Eres el agente de vigilancia de [empresa], que vende [oferta] a [público objetivo]. Cada mañana detectas qué ha cambiado en nuestros competidores: [lista de 3 a 5 competidores].
MÉTODO
1. Lee las fuentes proporcionadas (webs, feeds RSS, páginas de precios).
2. Quédate solo con lo que sea nuevo desde ayer: oferta, precio, contrataciones, alianza, contenido importante.
3. Para cada novedad, comprueba que aparece de verdad en la fuente. Si no, descártala.
FORMATO
Un resumen de 10 líneas como máximo: una línea por novedad, con el enlace a la fuente. Si nada ha cambiado, escribe «Nada destacable hoy».
CRITERIO DE ÉXITO
Cada línea cita una fuente verificable y fechada.
REGLAS
No inventes ninguna información. No contactes con nadie. Si una fuente no está accesible, indícalo al final del resumen.
El generador de abajo monta estos apartados a partir de tus respuestas y te indica la herramienta gratuita más adecuada.
Paso 3: listar sus herramientas y sus fuentes
Para cada paso del método, anota la herramienta que necesita el agente y comprueba que existe un acceso: un conector en la plataforma, una API o un servidor MCP. Después clasifica cada acción en dos categorías: las que leen (sin riesgo) y las que escriben, envían o modifican (que hay que acotar). Un primer agente que se limita a leer y a preparar borradores ya es muy útil.
Paso 4: elegir la herramienta de creación
- El agente trabaja cuando le hablas y lee documentos: un Gem en Gemini, un proyecto de Claude o un agente de Copilot Chat. Pegas las instrucciones, añades los archivos y listo.
- El agente tiene que activarse solo (a una hora, con un correo, con un formulario) o escribir en tus herramientas: n8n, Make o Zapier Agents.
- Sabes programar o el proceso es crítico: un programa escrito con una librería de agentes (Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK, CrewAI), versionado y probado.
Paso 5: probar con diez casos reales
Toma diez casos pasados, incluidos los tres más retorcidos, y haz que el agente los procese. Compara con lo que habrías hecho tú. Cada diferencia te da una regla que añadir a las instrucciones. Después deja el agente en observación durante una o dos semanas: él propone, tú decides, y nada sale sin ti.
Paso 6: poner las salvaguardas y ponerlo en marcha
Antes de dejar que el agente trabaje sin supervisión: validación humana en cualquier acción irreversible, un límite de pasos por ejecución para evitar bucles, un registro de cada acción y una alerta cuando el agente falle. Después ve añadiendo los casos particulares a medida que surjan, en lugar de intentar preverlo todo desde el principio.
Ejemplo: crear un agente de IA gratis de vigilancia, paso a paso
El mismo agente, construido de dos maneras. La primera lleva unos minutos; la segunda lo hace autónomo.
Versión a demanda, con un Gem de Gemini
- Abre gemini.google.com en un ordenador (los Gems se crean en la web) y crea un Gem nuevo.
- Ponle un nombre y pega las instrucciones del paso 2 en el campo de instrucciones.
- Añade como archivos de referencia la lista de competidores y, si la tienes, tu última nota de vigilancia.
- Pruébalo con una petición real («haz la vigilancia de hoy») y corrige las instrucciones con cada respuesta decepcionante.
Límite: el Gem no hace nada mientras no le escribas. Es un asistente especializado, todavía no un agente autónomo. Lo mismo se puede hacer en un proyecto de Claude.
Versión automática, con n8n
- Schedule Trigger: se activa cada día laborable a las 8:00.
- RSS Read (o HTTP Request): recoge los feeds y las páginas que hay que vigilar.
- AI Agent: el nodo recibe las instrucciones del paso 2 y un modelo (Claude, GPT, Gemini o Mistral, mediante tu clave de API).
- Gmail o Slack: envía el resumen al equipo. Aquí el envío no tiene riesgo, porque va hacia ti y no hacia un cliente.
La versión Community de n8n es gratuita; pagas el servidor y las llamadas al modelo. La misma cadena se construye en Make con un escenario programado.
Crear un agente de IA con o sin código: las tres vías
Sin código: los asistentes
Gems, proyectos de Claude, agentes de Copilot Chat. Instrucciones, archivos de referencia y, a veces, conectores. Para quién: un uso personal o de equipo, a demanda. Límite: ninguna activación automática.
No-code: las plataformas de automatización
n8n, Make, Zapier. Un disparador, pasos visuales y un bloque de agente en medio. Para quién: un equipo no técnico que quiere mantener el control. Límite: una lógica compleja se vuelve ilegible enseguida, y depurar es un engorro.
Con código: a medida
Es la vía que prefiero para lo que va a producción: un programa escrito para la necesidad concreta, versionado, probado y con sus propias salvaguardas. Con un asistente de código como Claude Code (mira cómo instalar Claude Code), escribir ese programa lleva unos días y no unas semanas. Límite: necesitas a alguien que lo mantenga vivo.
Cuánto cuesta un agente de IA
Crear un agente de IA puede no costar nada al principio: los planes gratuitos de la tabla bastan para un primer agente. Los costes reales aparecen después.
- El funcionamiento. Un agente hace varias idas y vueltas con el modelo en cada ejecución. Para un agente que funciona cada día con una tarea media, el orden de magnitud va de unos pocos euros a unas decenas de euros al mes en llamadas al modelo. La elección del modelo (uno rápido basta para clasificar o extraer) y la cantidad de contexto enviada hacen variar ese coste hasta diez veces.
- La construcción. Para un proceso bien delimitado y ya documentado, calcula de dos a cinco días de trabajo. En un proceso difuso o que toca varios programas, la mayor parte del tiempo se va en aclarar el proceso, no en la técnica.
- El mantenimiento. Las interfaces cambian, los formatos evolucionan y aparecen casos particulares. Reserva tiempo cada trimestre; si no, el agente se degrada sin hacer ruido.
El cálculo que decide
Multiplica el tiempo que de verdad dedicas a la tarea cada mes por el coste por hora con cargas incluidas y compáralo con el coste total a veinticuatro meses, construcción y mantenimiento incluidos. Si el agente tarda más de dieciocho meses en amortizarse, la tarea no es lo bastante frecuente: pasa a la siguiente de tu lista.
Los límites de un agente de IA y las precauciones que tomar
- Los errores verosímiles. Un agente puede inventarse un dato con total aplomo. De ahí el criterio de éxito verificable y la instrucción de citar sus fuentes.
- La confidencialidad. Un agente que lee tus carpetas envía su contenido a un modelo. Revisa las condiciones del servicio y prioriza los planes profesionales que excluyen el uso de tus datos para el entrenamiento.
- La trazabilidad. Cada acción tiene que dejar rastro: si hay un problema, debes poder decir qué ha pasado y por qué.
- Las decisiones sobre personas. Rechazar una solicitud o filtrar candidaturas de forma totalmente automática está sujeto a un marco específico (el RGPD regula las decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado). Mantén a una persona en la decisión.
- La dependencia. Un agente central en un proceso te ata a una plataforma y a un modelo. Documéntalo y mantén tus datos exportables.
La regla que nunca me salto
Un agente nunca realiza una acción irreversible sin validación humana. Enviar un mensaje a un cliente, borrar datos, comprometer un gasto: el agente prepara y una persona confirma. Esta regla cuesta unos segundos al día y evita incidentes que cuestan semanas.
Agente de IA o automatización clásica: cómo decidir
Muchas empresas construyen un agente donde bastaban tres condiciones, y pagan más por un resultado menos predecible. Mi regla cabe en una pregunta: ¿los pasos son siempre los mismos?
| Situación | La solución adecuada | Por qué |
|---|---|---|
| Los pasos no cambian nunca | Automatización clásica | Predecible, más barata, más rápida |
| Unas pocas variantes previsibles | Automatización con condiciones | Basta de sobra y sigue siendo legible |
| Documentos o mensajes con formatos variados | Agente, o paso de IA dentro de una automatización | Se adapta a lo que encuentra |
| El camino depende del resultado de los pasos | Agente | Es exactamente su razón de ser |
Lo más habitual es que la mejor arquitectura combine ambas: una automatización clásica orquesta la activación y los pasos estables, y solo llama a la IA en el tramo que exige comprensión. Para mapear un proceso completo y decidir paso a paso, sigue mi método de automatización de procesos. Y si prefieres delegar la construcción, es justo lo que hago en mis proyectos de automatización con IA.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un agente de IA?
Un agente de IA es un programa que persigue un objetivo de forma autónoma: decide los pasos, usa herramientas (archivos, web, correo, hojas de cálculo), comprueba su resultado y vuelve a empezar si hace falta. Un chatbot se limita a responder; una automatización clásica sigue pasos fijados de antemano. El agente recibe un objetivo y elige cómo alcanzarlo.
¿Cómo crear un agente de IA gratis?
Elige una tarea concreta y frecuente, escribe sus instrucciones (misión, método, formato, criterio de éxito, reglas) y usa una herramienta gratuita: un Gem en Gemini o un proyecto de Claude para un agente a demanda; n8n autoalojado, Make o Zapier Agents para un agente que se active solo. Después pruébalo con diez casos reales antes de fiarte de él.
¿Cuál es el mejor agente de IA gratis?
No existe un mejor agente universal: la herramienta adecuada depende del disparador. Para un agente conversacional, los Gems de Gemini y los proyectos de Claude son los más sencillos en el plan gratuito. Para un agente automático, n8n es el más completo en versión autoalojada, y Make y Zapier Agents los más accesibles sin servidor.
¿Se puede crear un agente de IA sin saber programar?
Sí. Un Gem, un proyecto de Claude o un agente de Copilot Chat se crean pegando unas instrucciones y añadiendo archivos. Las plataformas no-code como Make, Zapier o n8n permiten ir más allá, con activaciones automáticas y acciones en tus programas, siempre sin escribir código.
¿Qué diferencia hay entre un agente de IA y un chatbot?
Un chatbot responde a una pregunta y espera la siguiente. Un agente de IA recibe un objetivo, elige los pasos, usa herramientas para actuar (leer, buscar, escribir) y comprueba su resultado. Un chatbot que no puede hacer otra cosa que hablar no es un agente.
¿Cuánto cuesta un agente de IA?
Un primer agente puede no costar nada gracias a los planes gratuitos de Gemini, Claude, n8n, Make o Zapier. Después, el funcionamiento se mide en llamadas al modelo: de unos pocos euros a unas decenas de euros al mes para un agente diario con una tarea media. El coste principal sigue siendo el tiempo de construcción y mantenimiento.
¿Todavía se puede crear un GPT personalizado con ChatGPT?
Ya no en una cuenta personal: según el centro de ayuda de OpenAI, la creación de GPT nuevos dejó de estar disponible en los planes Free, Go, Plus y Pro a mediados de agosto de 2026. Los GPT existentes siguen funcionando, y la creación sigue siendo posible en los espacios Business, Enterprise y Edu. Un Gem de Gemini o un proyecto de Claude hacen un trabajo equivalente gratis.
¿Qué riesgos tiene un agente de IA?
Cuatro riesgos principales: errores verosímiles presentados con aplomo, la transmisión de datos confidenciales al modelo, acciones imposibles de rastrear y la dependencia de una plataforma. Las soluciones: un criterio de éxito verificable, planes profesionales, un registro de cada acción y una validación humana antes de cualquier acción irreversible.
Un agente que trabaja mientras duermes
Vigilancia, controles, informes, gestión de documentos: construyo agentes a medida para tus procesos, con sus salvaguardas. La primera conversación es gratuita.
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